IronSteel工作安全鞋

ironsteel工作安全鞋

IronSteel 遇到的問題:

1. 每日臉書與Line客服訊息量龐大,客服與行銷流程未有效串接、未制定標準化流程,導致公司成員投入大量時間回覆相似問題
2. 公司成員對社群媒體基礎建置不熟悉,造成行銷資源大量投入卻未能發揮最大效益
3. 公司成員製作行銷素材花費大量時間投入或大量金錢外包,卻僅能用於單次活動,無法延續使用

 

Angel 如何幫助IronSteel解決困難

1. 建置臉書與Line機器人,彙整顧客常見問題撰寫文案與製作圖片,以自動化方式減低人力投入並以機器人作為行銷管道,展示所有商品與商城串接
2. 重新設置臉書與Line基礎化設定、於臉書嵌入官網等頁面,並以顧問課程教導企業串連官網與社群媒體、臉書與Line之導流方式、文案寫作技巧等
3. 製作圖片素材庫、文案架構、電子報模板,提供企業未來產出圖文遵循之脈絡與更高效之產出

 

成果節錄展示

IronSteel臉書機器人 (進入粉絲專頁專頁後點選傳送訊息)

Line客服機器人